Com triar les paraules clau del teu negoci

De tota la feina de posicionament, aquesta és la part que més decideix i la que menys costa. Com triar les paraules clau no va d'eines cares: va d'escoltar com ho diu qui et truca i quedar-te amb quatre, no amb quaranta.

Què és una paraula clau i què no

Una paraula clau és el que algú escriu a Google quan té un problema que tu resols. Gairebé mai és el nom tècnic del servei i gairebé mai és una sola paraula: «canviar la persiana d'una finestra gran» és una paraula clau i «solucions» no ho és.

El que no és: una llista de termes per ficar-los repetits al text. Això es portava el 2010 i avui resta. Google explica el plantejament actual a la seva guia bàsica de SEO, i el resum és que la pàgina ha de respondre a la cerca, no repetir-la.

D'on surten les paraules clau bones

Les tres fonts que fem servir són gratuïtes i ja les tens:

El telèfon i el taulell: les paraules clau que ja et diuen

És la millor amb diferència. Durant una setmana, apunta com et demanen les coses, amb les seves paraules i sense corregir-les. «Un rètol per a la furgoneta», «algú que em porti els papers», «que em mirin per què em surt fum». Allà hi ha el teu vocabulari real, i no el té cap eina.

La mateixa caixa de cerca de Google

Escriu el teu servei i no premis Retorn: els suggeriments que surten són cerques reals. Després baixa al final de la pàgina de resultats, on hi ha les cerques relacionades, i mira el bloc de preguntes que desplega Google. En deu minuts tens vint candidates sense pagar res. Si vols comparar dos termes, Google Trends et diu quin es busca més i quan.

El que ja t'està portant gent

Si tens el web connectat a Search Console, l'informe de rendiment ensenya per quines cerques apareixes, quantes vegades i quants clics et donen. Google ho documenta a la seva ajuda sobre l'informe de rendiment. Gairebé sempre hi ha dues o tres sorpreses: termes pels quals surts sense haver-ho buscat, i que només cal treballar una mica.

Els quatre filtres per quedar-te amb poques

De les vint candidates en sobreviuen quatre o cinc. Passen per aquí:

1. Intenció. Qui escriu això vol comprar o vol aprendre? «Com canviar una aixeta» és algú que ho farà sol. «Lampista urgències» és un client.
2. Si pots guanyar. Mira qui surt avui en aquella cerca. Si són cinc portals estatals i tres cadenes, aquella no és la teva batalla encara.
3. Si tens material. Per posicionar una paraula cal una pàgina amb fons. Si no pots escriure sis-centes paraules honestes sobre allò, no és la teva paraula.
4. Si acaba en client. Hi ha termes amb molt volum que no deixen un euro. Prefereix el que et porta cinc trucades al mes al que et porta cinc-centes visites.

Quan dubtis entre dues, queda't amb la que més s'assembli al que et diuen per telèfon.

Les de cua llarga: menys cerques i més telèfon

Una paraula clau llarga és la que porta tres o quatre paraules i un detall: el poble, el material, la urgència, el preu. «Reparació de persianes d'alumini a Palamós» té mil vegades menys cerques que «persianes», i és infinitament millor per a tu.

Tres motius: hi ha menys competència, la intenció és claríssima i qui l'escriu és a un pas de trucar. Un negoci petit es fa un lloc amb vint d'aquestes abans que amb una de genèrica, i en aquell camí la genèrica acaba arribant sola.

Una paraula clau per pàgina, no vint en una

Aquest és l'error que més ens toca arreglar. Es fa la llista, es tria bé i després es fiquen les cinc paraules a la mateixa pàgina de «Serveis». Google posiciona pàgines, no webs: si una pàgina parla de cinc coses, no respon bé a cap. Ho expliquem amb detall a una pàgina per servei.

La regla pràctica: una paraula principal per pàgina, un parell de variants naturals a dins i res més. Si dues paraules signifiquen el mateix, van juntes; si signifiquen coses diferents, van separades.

On es posen, un cop triades

• Al títol de la pàgina, el que es llegeix a Google. És el lloc que més pesa.
• A l'adreça: /reparacio-de-persianes/, no /servei-3/.
• Al primer paràgraf, amb naturalitat, perquè allà es decideix si el visitant continua.
• En un encapçalament del text, no en tots.
• Al text alternatiu de les fotos, descrivint el que es veu de debò.

I ja està. Repetir-la catorze vegades no ajuda: es nota, es llegeix pitjor i les pàgines que es llegeixen pitjor rendeixen pitjor.

Errors que veiem

• Fer servir el vocabulari del gremi. Ningú busca «solucions de climatització integral».
• Anar a per la paraula més gran el primer mes. És la més cara i la més lenta.
• Triar per volum sense mirar la intenció ni qui surt ja.
• Canviar-les cada dos mesos. El posicionament triga, i ho expliquem a quant triga el SEO a donar resultats.
• Oblidar les preguntes. La meitat del que et pregunten per telèfon és un article, i d'això va el blog per a empreses.

Com es comprova si va funcionant

Als dos o tres mesos, tres coses:

• Si apareixes per aquelles cerques, encara que sigui a la segona pàgina. Aparèixer és el primer pas.
• Si et fan clic. Si surts molt i no et cliquen, el problema és el títol, no la paraula.
• Si aquells clics escriuen. És l'únic número que importa de debò.

Si no apareixes ni a la tercera pàgina després de tres mesos, revisa abans el bàsic: pot ser que la pàgina ni tan sols estigui indexada, i això és una altra conversa que tens a per què el teu web no apareix a Google.

Què costa que ho fem nosaltres

La tria de paraules clau va dins de la feina de posicionament SEO i dels articles web, i aquests són als plans publicats: 100 € al mes la landing d'una pàgina, 200 € el web de fins a deu subpàgines amb un article mensual, i 400, 750 i 1.500 € els plans que sumen articles al web i a la fitxa de Google, ressenyes contestades, posicionament GEO i campanyes. Sense IVA, sense permanència i amb la migració inclosa.

No cobrem a part per «un estudi de paraules clau». És la primera hora de la feina, no un producte.

La llista de vint minuts

Agafa un paper i escriu les deu últimes coses que t'han demanat per telèfon, tal com te les van dir. Ratlla les que no venguis. De les que quedin, marca les tres que més diners et deixen. Ja tens les teves tres primeres paraules clau i l'ordre en què treballar-les.

Si prefereixes que ho mirem nosaltres, envia'ns per WhatsApp l'adreça del teu web i a què et dediques. Et diem per quines paraules estàs sortint avui, quines et falten i per quina començaríem. Sense compromís i el mateix dia.