Disseny web a Barcelona: com destacar quan competeixes amb tota la ciutat

Barcelona té 1.686.208 habitants en 101,35 km², segons el municipi en xifres de l'Idescat: gairebé 16.900 persones per quilòmetre quadrat. Hi ha un altre número a la mateixa fitxa que encara explica més: la població vinculada a temps complet equival al 105,8 % de la resident. És a dir, cada dia entra a la ciutat més gent de la que hi viu. Per al teu negoci això vol dir molta demanda i una competència que no s'assembla gens a la d'un poble. El disseny web a Barcelona no va de tenir una web bonica: va d'aconseguir que la teva sigui la més concreta de les dues-centes que surten.

Aquí la web genèrica no hi arriba

En una ciutat petita pots sortir a Google per ser l'únic lampista del poble. A Barcelona, aquesta mateixa cerca torna una llista interminable, i qui decideix no compara vint webs: en mira tres, tria la que respon abans al que té al cap i tanca la resta.

Guanyar aquesta comparació no és qüestió de mida. Les webs que funcionen aquí no són les més grans, són les més específiques: diuen què fan exactament, per a qui, en quina zona i per quant. La web que intenta agradar a tothom es queda sense arguments justament quan en cal un.

Tres clients diferents a la mateixa cerca

Aquest 105,8 % de població vinculada no és una dada d'estadística: són persones amb horaris i necessitats diferents que busquen el mateix que tu véns.

• El que hi viu. Busca per barri, vol proximitat i acostuma a decidir per ressenyes i per horari. Si la teva web no diu si obres els dissabtes, passa al següent.
• El que hi treballa. Viu fora i busca al migdia o de camí a casa. Li importa l'horari ampliat, si pot deixar el cotxe a prop i si ateneu sense cita.
• El que hi és de pas. Turista, congressista o algú que ha vingut a una visita mèdica. Busca en anglès, no coneix els barris i decideix en dos minuts.

Una sola pàgina no pot respondre bé als tres. Per això, a Barcelona, l'estructura de la web importa tant com el disseny.

La pàgina de barri, no la pàgina «Barcelona»

És l'error més car i el més repetit. Un negoci de Gràcia crea una pàgina que es diu «Serveis a Barcelona», competeix contra tota la ciutat i no apareix ni al seu propi carrer. Google treballa amb proximitat i amb senyals concrets: si no n'hi dones cap, et tracta com un genèric més.

Què porta una pàgina de zona que no sigui palla

Una pàgina per barri o per districte només val la pena si diu coses que només pot dir algú que hi treballa: quin tipus de finques hi ha, quant es triga a arribar-hi, on s'aparca, quins casos hi heu resolt, quines particularitats tenen els locals d'aquell carrer. Amb tres-centes paraules canviant el nom del barri no s'enganya ningú, i des de fa temps tampoc Google.

Quan no convé fer-la

Si atens a domicili a tota la ciutat i no tens res diferent a explicar de cada zona, més val una sola pàgina bona de servei i treballar la fitxa de Google, que és la que reparteix per proximitat. Deu pàgines fluixes posicionen pitjor que una de sòlida, i a més donen deu vegades més feina de mantenir.

Castellà, català o també anglès?

A Barcelona aquesta pregunta té més volada que a qualsevol altra ciutat. La regla pràctica és senzilla: l'idioma en què t'escriuen és l'idioma en què ha d'estar la teva web. Si pel WhatsApp t'arriben missatges en català i en castellà, les dues versions es paguen soles, perquè multipliquen les cerques per les quals pots aparèixer sense duplicar el negoci.

L'anglès és una altra decisió i depèn del client. Per a una clínica de l'Eixample, un despatx que treballa amb empreses estrangeres o qualsevol negoci de l'entorn del centre, és la diferència entre entrar o no al mercat que porta el turisme i la gent que s'hi instal·la. Per a un taller de barri, probablement no aporti res.

El que no val és una traducció a mitges. Si fas la web en diversos idiomes cal marcar-los bé perquè Google ensenyi a cada persona la versió correcta; la documentació de Google explica com indicar les versions localitzades. Mal fet, es duplica contingut i es perd posicionament en comptes de guanyar-ne.

La velocitat es jutja al metro

Bona part de les visites a la teva web s'obriran amb una barra de cobertura, en un vagó o esperant en una andana. Si la pàgina triga quatre segons a pintar el telèfon, la visita ja no hi és. Al mòbil no perdona ningú, i menys amb pressa.

Això obliga a decisions poc vistoses però decisives: imatges lleugeres i en format modern, tipografies que no bloquegin la càrrega, res de vídeos de fons de dotze megues i un allotjament que respongui. És la part del disseny web que no es veu al portafolis i que decideix la meitat de les trucades.

Les quatre preguntes que respon una web que converteix

Quan algú obre la teva web, porta quatre preguntes al cap. Si les respon, escriu. Si no, torna a la llista de resultats.

• Això és per a mi? A la primera pantalla, sense baixar: què fas, per a qui i on. Una frase clara guanya qualsevol eslògan.
• Ho fan bé? Feines reals amb foto, ressenyes, anys d'ofici, casos semblants al seu. Fotos del teu local, no d'un banc d'imatges que ja ha vist en altres cinc webs.
• Quant i quan? Preus orientatius o com a mínim forquilles, terminis reals i què inclou. El silenci en el preu no genera intriga: genera abandonament.
• Com parlo amb algú ara? Telèfon polsable, WhatsApp visible sense baixar i un formulari curt de debò. Dotze camps obligatoris no són un formulari, són un peatge.

Errors que veiem en webs de la ciutat

• La home preciosa que no diu a què et dediques. Molta imatge a pantalla completa i una frase d'agència. Cinc segons després, fora.
• El «treballem a tot Espanya» d'un negoci que atén a tres barris. Dilueix el senyal local i no guanya el nacional.
• El formulari com a únic canal. En una ciutat on tot es resol per missatge, amagar el WhatsApp costa clients cada dia.
• La web feta i abandonada. Horaris de fa dos anys, preus vells i l'últim article del 2023. Google ho nota, i el teu client també.

La web, la fitxa de Google i el que respon la IA

En una cerca local, el primer que surt no és una web: és el mapa amb tres negocis. La teva pàgina i la teva fitxa de Google han d'explicar exactament el mateix —mateix nom, mateixa adreça, mateix telèfon— o totes dues perden força.

I hi ha un tercer lloc on ja et busquen: els assistents d'intel·ligència artificial. Quan algú pregunta a un xat quin és el millor lloc per a X a Barcelona, la resposta es construeix amb el que hi ha escrit i ordenat a webs i fitxes. Això és el posicionament GEO, i es treballa amb el mateix material: contingut clar, dades coherents i pàgines que responguin preguntes concretes. Si vols entendre la part clàssica, tenim la guia de posicionament SEO a Barcelona.

Quant costa una web a Barcelona

Els nostres preus estan publicats i són els mateixos a Barcelona que a qualsevol altre lloc, perquè la feina és la mateixa:

• La teva Landing, 100 € al mes: una pàgina, allotjament d'alt rendiment, una bústia amb el teu domini i manteniment inclòs.
• La teva Web, 200 € al mes: fins a deu subpàgines, dues bústies, un article al mes perquè la web no es quedi aturada i manteniment.
• Presència digital, des de 400 € al mes: l'anterior més continguts, fitxa de Google, ressenyes contestades i campanyes. Hi ha tres nivells: 400 €, 750 € i 1.500 €.

Sense IVA i sense permanència, amb la migració de la web i del correu inclosa. El software a mida i les automatitzacions van per projecte, perquè el preu depèn del que s'hagi de construir. I un avís útil: pagar una web de cop i que ningú la toqui en tres anys acaba sortint més car que la quota, perquè el negoci canvia i la web es queda.

Si estàs comparant pressupostos, a quant costa una pàgina web expliquem què hi ha dins de cada partida i per què dos pressupostos semblants poden no ser-ho.

Som de Palamós i treballem amb negocis de Barcelona

La nostra oficina és a Palamós, a poc més d'una hora per l'AP-7. La major part de la feina d'una web —definir l'estructura, escriure, muntar, corregir— es fa per videotrucada i per WhatsApp, que és com es comunica tothom. Hi anem en persona quan aporta: la primera reunió, veure el local i fer fotos que no semblin de catàleg.

Si prefereixes una agència amb la porta al teu carrer, és una preferència legítima. El que sí que garantim és el que acostuma a fallar: que t'agafin el telèfon, que un canvi petit es faci el mateix dia i que sàpigues sempre qui porta el teu compte. Per arrencar hi ha ajudes i recursos públics per a empreses de la ciutat a Barcelona Activa, per si estàs muntant el negoci ara.

La prova de dos minuts abans d'encarregar res

Agafa el mòbil, obre una finestra d'incògnit i busca el teu servei més el teu barri. Mira qui surt al mapa, qui surt a sota i en quin lloc ets tu. Després entra a la teva pròpia web amb dades mòbils i compta els segons fins que pots prémer el telèfon.

Amb aquestes dues respostes ja saps si el teu és un problema de disseny web, de posicionament o de fitxa, que són tres factures diferents. Escriu-nos per WhatsApp amb el nom del teu negoci i et diem què veiem, sense compromís i el mateix dia.