Sant Cugat del Vallès té 98.649 habitants en 48,23 km², segons el municipi en xifres de l'Idescat. I una dada que diu molt: la seva població present durant el dia és del 102 % de l'empadronada. Al revés que gairebé tota l'àrea metropolitana, aquí entra més gent de la que en surt. Això és teixit empresarial, i el teixit empresarial és on el software a mida a Sant Cugat deixa de ser un luxe i passa a ser un compte d'hores.
El senyal més clar: l'Excel que sosté l'empresa
Gairebé tots els projectes que ens arriben comencen igual. L'empresa té els seus programes —facturació, gestió, potser un CRM— i, entremig, un full de càlcul que fa de cola. L'actualitza una persona, l'entén aquella mateixa persona i ningú s'atreveix a tocar-lo quan és de vacances.
Aquell arxiu no és un problema tècnic, és un símptoma: vol dir que el procés real de l'empresa no cap a les eines que ha comprat. I mentre el negoci creix, aquella cola aguanta cada cop pitjor.
Si et sonen tres d'aquestes quatre, la conversa ja val la pena:
- La mateixa dada es teclegen dues vegades o més: a la comanda, a l'albarà i un altre cop a la factura.
- Pagues diverses llicències i continues copiant informació d'una a una altra a mà.
- Els informes es munten cada dilluns ajuntant trossos de tres llocs diferents.
- Quan creix el volum contractes administració, no producció ni comercial.
Comprar o construir: com es decideix de debò
No tot es resol programant, i convé dir-ho. Si el teu procés és l'estàndard del sector i existeix un programa conegut que el cobreix, compra'l: és més barat i està provat. La balança s'inclina cap al software a mida quan apareix alguna d'aquestes tres coses:
- Cap eina encaixa i fa dos anys que ho apedaces amb fulls de càlcul al costat.
- La teva manera de treballar és el teu avantatge competitiu i el programa de catàleg t'obliga a treballar com tots els altres.
- Pagues per funcions que no fas servir i et falten justament les que necessites.
Hi ha una opció intermèdia que recomanem més del que sembla: quedar-te el programa que ja tens i construir només la peça que falta, connectada amb ell. És més barata, més ràpida i molt menys arriscada que llençar-ho tot i començar de zero.
Vols saber què et costaria a tu?
Responem el mateix dia. Sense compromís i sense discursos.
Què es construeix primer en una empresa del Vallès
El perfil de Sant Cugat i el seu entorn —serveis professionals, tecnològiques, distribució, sanitat privada, molta empresa mitjana amb oficina— fa que els encàrrecs s'assemblin força entre si.
El panell que ajunta el que està separat
El més demanat i el que abans es nota: una pantalla pròpia on es veu l'estat real de les comandes, els projectes o les visites, alimentada pel que ja tens. Deixa de caldre l'informe del dilluns perquè la dada està actualitzada.
El procés que avui depèn d'una persona
Pressupostos que es munten a mà, altes de client que passen per quatre correus, validacions que esperen que algú torni de dinar. Es converteix en un flux amb els seus avisos i els seus permisos, i deixa de parar quan falta algú.
La connexió entre programes
Que la comanda del web entri sola al sistema de gestió, que la factura surti d'allà i que el magatzem se n'assabenti sense que ningú reescrigui res. És la part menys vistosa i la que més hores estalvia.
L'aplicació per a qui no és a l'oficina
Tècnics, comercials, gent a magatzem. Un comunicat de treball digital amb signatura i fotos, o un registre d'estoc des de la tauleta, canvia el mes sense canviar la plantilla.
Com es pressuposta i per què no hi ha tarifa
Aquí no hi ha preu de catàleg, i desconfia de qui te'l doni per telèfon abans de saber què fas. El desenvolupament va per projecte, no per quota mensual: primer es dibuixa el procés real —el de debò, no el del manual—, es decideix què entra a la primera versió i què no, i amb això es tanca un preu per escrit abans de començar.
El que sí que està publicat a els nostres preus són els plans mensuals de presència digital, que són una altra cosa i de vegades es confonen: des de 100 € al mes un landing i 200 € un web de fins a deu pàgines, i els plans de 400 €, 750 € i 1.500 € al mes per a continguts, fitxa de Google i campanyes. Tot sense IVA i sense permanència. El software, l'automatització de processos, la integració d'IA i l'auditoria d'IA es pressuposten a part, perquè la feina canvia molt d'un cas a un altre.
Una recomanació que donem sempre: comença pel tros que més fa mal. Una primera versió petita que resolgui un problema concret es paga sola i ensenya molt sobre què fer després. Els projectes que comencen volent-ho tot són els que s'encallen.
Què demanar per escrit abans de signar
- Que el codi és teu. Per escrit, amb el repositori al teu nom. És la diferència entre tenir una eina i llogar-la.
- On viu el sistema i qui té els accessos.
- Què passa amb les dades. Si manegues dades personals, la responsabilitat és de la teva empresa: l'Agència Espanyola de Protecció de Dades publica guies per a pimes que aclareixen què cal tenir posat.
- Còpies de seguretat i qui les comprova. L'INCIBE té material gratuït sobre això que val la pena llegir un cop.
- Què passa després del lliurament. Qui arregla una errada al gener i amb quin termini.
Aquestes cinc preguntes separen un projecte tranquil d'una dependència incòmoda. I es contesten en cinc minuts si el proveïdor les té clares.
Quant triga i com es treballa
Una primera versió útil d'una eina interna sol estar entre sis i dotze setmanes, segons el que s'hagi de connectar. No és un termini de fullet: el que més endarrereix un desenvolupament no és programar, és decidir. Cada vegada que canvia el criteri d'un procés a mig camí, el rellotge torna a començar.
Per això treballem amb lliuraments parcials: es veu funcionant aviat, es corregeix amb l'eina al davant i s'evita el clàssic projecte de sis mesos que en lliurar-se ja no serveix perquè l'empresa ha canviat.
Treballem des de Palamós, i això no és un problema
La nostra oficina és a Palamós, a la Costa Brava, i atenem tota la província de Barcelona. En un projecte de software la major part de la feina és entendre el procés i ensenyar avenços, i això es fa per videotrucada i amb l'eina compartida a pantalla. Hi anem presencialment quan toca: la reunió d'arrencada, veure el magatzem o la planta amb els teus ulls, i la sessió en què l'equip comença a fer-la servir.
Si tens un procés que se sosté amb un Excel i vols saber si compensa construir alguna cosa, escriu-nos per WhatsApp i ho mirem. En una primera conversa es dibuixa el procés i ja es veu si convé comprar, connectar o construir. Sense compromís i sense pressupost sorpresa.
Explica'ns què necessites i et donem un preu
Responem el mateix dia. Sense compromís i sense discursos.