Què és el Kit Digital i com arribar el primer

El Kit Digital és l'ajut públic que més negocis petits ha digitalitzat a Espanya, i també el que més gent perd pel mateix motiu: començar a mirar-s'ho el dia que s'obre el termini. Aquesta guia explica com funciona de veritat i què pots deixar fet avui.

Què és el Kit Digital, en curt

És un programa d'ajuts del Govern, finançat amb fons europeus i gestionat per Red.es, perquè autònoms, microempreses i pimes digitalitzin el seu negoci. Les seves regles són a les bases reguladores publicades al BOE, i el portal oficial és acelerapyme.gob.es. És una subvenció: no es retorna. I no la reps al teu compte: es concedeix com un bo digital que només es pot gastar en solucions concretes d'un catàleg oficial.

Com funciona el bo del Kit Digital

La mecànica té quatre passos i convé entendre-la abans de demanar res. Primer sol·licites l'ajut i, si compleixes requisits i queden diners, et concedeixen el bo. Segon, tries en què gastar-lo dins del catàleg: una web, una botiga online, un CRM, ciberseguretat. Tercer, signes un acord amb un agent digitalitzador adherit, que és qui fa la feina. I quart, l'agent cobra el bo directament de Red.es: tu li cedeixes el dret de cobrament i no avances aquesta part.

Hi ha una excepció que sorprèn tothom: l'IVA va a part. El bo cobreix la solució, no els impostos, així que l'IVA de la factura el paga la teva empresa com en qualsevol compra. És la lletra del programa des del primer dia, no una sorpresa de l'agent.

Qui pot demanar el Kit Digital

Els requisits de sempre del programa caben en quatre línies: tenir domicili fiscal a Espanya, estar al corrent amb Hisenda i amb la Seguretat Social, tenir fet el test d'autodiagnòstic d'acelerapyme.gob.es i no superar els límits d'ajuts de minimis. La mida també compta: el programa divideix les empreses en segments segons la plantilla, i d'aquest segment depèn quant bo et toca i quines solucions pots demanar. Les condicions exactes les fixa cada convocatòria quan es publica.

Què es pot pagar amb el bo

El catàleg s'organitza per categories, i aquestes són les que més demanem i executem nosaltres. Pàgina web i presència a internet: la web feta, publicada i trobable, amb domini i allotjament —del que costa una web sense ajut ja en vam escriure a quant costa una pàgina web—. Comerç electrònic: la botiga online amb catàleg i passarel·la de pagament. Gestió de xarxes socials: el pla i les publicacions fetes per professionals. Gestió de clients: un CRM on viuen contactes i pressupostos. Gestió de processos: automatitzar la paperassa que avui es copia a mà, que és just el nostre terreny d'automatització de processos. I a més ciberseguretat, factura electrònica, intel·ligència empresarial i oficina virtual.

La trampa habitual no és triar malament la categoria, és demanar per demanar: una solució que ningú farà servir no surt gratis encara que la pagui el bo, perquè gasta el dret a demanar la que sí que necessitaves.

Per què s'esgota: aquí la cua importa

Les convocatòries anteriors es van resoldre per concurrència no competitiva. Traduït: no guanya el millor projecte, hi entra qui arriba abans complint requisits, fins que s'acaba el pressupost. No hi ha cap comitè valorant memòries; hi ha una cua amb hora d'entrada. Per això el consell que més repetim és poc glamurós: la sol·licitud es prepara abans que existeixi el termini, i es presenta el primer dia.

Un cas que vam veure de prop en l'última convocatòria: dos negocis del mateix carrer, tots dos amb dret a l'ajut. Un va començar el dia de l'obertura: va fer el test aquell matí, va descobrir un rebut retornat de la Seguretat Social per una domiciliació canviada i, quan ho va arreglar, el pressupost del seu segment estava esgotat. L'altre feia setmanes que tenia el test fet, els certificats demanats i la solució decidida; la seva sol·licitud va entrar el primer dia al matí i el bo va arribar. La diferència no va ser el projecte ni la mida: va ser qui havia fet els deures amb el termini tancat.

Què pots deixar fet avui, sense data de convocatòria

Quatre coses, totes gratis. Fer el test d'autodiagnòstic, que és un qüestionari d'uns minuts i és obligatori. Comprovar que estàs al corrent amb Hisenda i la Seguretat Social, perquè arreglar un descobert porta setmanes i el dia de l'obertura no les tens. Decidir quina solució demanaràs, amb números i no amb intuïcions. I triar amb qui la faràs, que és la decisió que la majoria deixa per al final i és la primera que condiciona tota la resta.

Un apunt sobre els certificats d'estar al corrent: es demanen gratis per seu electrònica i surten en minuts, però caduquen. No val demanar-los un cop i guardar-los en un calaix sis mesos; val saber que els pots treure nets, i tornar-los a demanar quan la convocatòria s'anunciï.

Nosaltres ho hem convertit en una llista d'espera del Kit Digital: ens deixes les dades un cop, et diem en quin segment entres i què et toca, deixem el test i la documentació preparats i presentem la teva sol·licitud així que s'obri el termini. Apuntar-s'hi no costa res i no obliga a res.

L'agent digitalitzador: què és i com triar-lo

Un agent digitalitzador adherit és una empresa donada d'alta al programa per executar solucions i cobrar-les del bo. Sense agent no hi ha Kit: l'ajut només es pot gastar amb ells. Nosaltres ho som, així que aquest consell va també contra el nostre interès: no triïs el primer que et truqui. Demana veure webs o projectes seus en marxa, pregunta qui farà la feina —si el seu equip o un subcontractat—, i desconfia de qui et promet el bo abans de saber la teva plantilla o la teva situació amb Hisenda, perquè això no ho pot saber.

Els errors que veiem cada convocatòria

Començar el dia de l'obertura, que és arribar a la cua quan ja tomba la cantonada. Demanar una solució sense pla d'ús, que gasta el bo i no canvia el negoci. Descobrir un rebut pendent amb la Seguretat Social just aquell dia. I el més silenciós: aconseguir el bo i deixar-lo caducar, perquè el Kit té terminis per fases per triar agent i executar, els fixa cada convocatòria, i el bo que no es fa servir a temps es perd sense més avís.

Hi ha un cinquè error més fi: tractar el bo com si fos xavalla i regalar-lo al primer comercial que truca per telèfon. El bo es gasta un cop. Si la web que en surt no serveix, no hi haurà segon ajut per refer-la, i el barat del bo acaba costant el que costa una web nova pagada de la teva butxaca.

Treballem des de Palamós per a Girona i Barcelona

Som agent digitalitzador adherit i, a més, qui executa les solucions: les webs, les botigues i les automatitzacions les fa el nostre propi equip, amb els preus publicats per a tot el que va fora de l'ajut. Si vols saber què et tocaria a tu i arribar a la pròxima convocatòria amb els papers fets, escriu-nos o apunta't a la llista: contestem el mateix dia, et diem el teu segment i quina solució té més sentit en el teu cas, i el dia que el termini s'obri la teva sol·licitud no espera ningú.